Платформа временно недоступна. Обновите страницу через 5-10 минут.
Напишите в чат с поддержкой, если закончилось время и вы не успели внести какой-то ответ.

Платформа временно недоступна. Обновите страницу через 5-10 минут.
Напишите в чат с поддержкой, если закончилось время и вы не успели внести какой-то ответ. ​

• Обновите страницу
• Воспользуйтесь другим браузером.
• Смените устройство.

Если проблема сохраняется, сделайте скриншот и напишите в чат поддержки отправив:

• снимок экрана;
• название или ссылку на олимпиаду;
• описание ситуации.

Если вы ошибочно записались на олимпиаду или по какой - либо причине не хотите в ней участвовать, в карточке олимпиады, в верхнем правом углу нажмите на крестик (выйти из олимпиады). Нельзя отписаться от олимпиады с ограничением по времени после начала решения.

• Проверить, с какого устройства решаете олимпиаду и какой браузер используете. Гарантируем хорошую работу платформы с устройств с ОС: Windows 7 и выше, Mac OS, Linux и браузерами: Apple Safari 11 и выше, Mozilla Firefox 9 и выше, Google Chrome 87 и выше, Microsoft Edge 91 и выше, Яндекс.Браузер.

• Если решаете олимпиаду на смартфоне или планшете, сначала нужно кликнуть по ответу пальцем, он должен выделиться цветом. После кликните пальцем на поле (место), куда этот ответ нужно внести.

• Проверьте, что в браузер не включен режим «​Версия для ПК». Если решаете с компьютера/ноутбука, нажмите на нужную карточку, а затем на то место, куда ее нужно поместить.

Если не получается, запишите видео, как вы выполняете задание, и отправьте в чат поддержки.

Обратитесь к классному руководителю, чтобы вас перевели в нужный класс на Платформе.

Воспользуйтесь другим браузером. Или смените устройство – зайдите через компьютер/телефон/планшет.

Если смена браузера или устройства не помогла – напишите нам в чат:

• предмет;
• ссылку на задание;
• правильный ответ на это задание. Он будет учтен при проверке заданий.