Справочный центр
Справочный центр
Вход для учащихся МО
  1. Перейдите по ссылке – https://mo.olymponline.ru/user/login.
  2. Выберите войти через «Моя школа».
Для использования сервисов ФГИС «Моя школа» ученику необходимо иметь учетную запись на портале Госуслуги.

Обратите внимание!


Обратите внимание!

Если при входе возникают ошибки:
  • Е1128:
Вы входите под учетной записью родителя. Вход для родителей на платформу не предусмотрен.
Чтобы войти в учетную запись ребенка, нужно сделать следующее:
✅️Выйдите из всех аккаунтов (наша платформа, «Моя школа», Госуслуги);
✅️Очистите файлы кеш и куки в своем браузере;
✅️Выполните вход в учётную запись ребёнка на Госуслугах;
✅️Выполните вход в учётную запись ребёнка на ФГИС «Моя школа»;
✅️Перейдите на сайт https://mo.olymponline.ru/
✅️Войдите через кнопку «Войти через Моя школа».
Обратите внимание! У вас обязательно должен быть выполнен вход через аккаунт ребёнка.

Если эти рекомендации не помогли, пожалуйста, авторизуйтесь через режим браузера «Инкогнито».

  • Отсутствует актуальная информация об обучении:
С данной ошибкой рекомендуем обратиться к администратору портала «Моя школа» в вашей школе или непосредственно в поддержку ФГИС «Моя школа». Необходимо проверить, что в вашем профиле на портале «Моя школа» заполнена актуальная информация об обучении.
После того, как убедитесь, что информация заполнена корректно, вам необходимо перелогиниться на Госуслугах, портале «Моя школа» и на нашей платформе (то есть выйти и войти заново на всех платформах) 🤝

  • E0001, E0002, E0003, E0004, E0005, E0006, E0007, E0008, E1111, E1112, E1113:
Если вход выполняется с учетной записи родителя - авторизуйтесь, пожалуйста, с учетной записью ученика.
Если вход выполняется с учетной записью ученика, и ошибка сохраняется:
пришлите, пожалуйста, в чат поддержки "Взлёт" на платформе https://mo.olymponline.ru/ видеозапись, где видно, как вы через браузер (не через мобильное приложение) переходите по ссылке https://myschool.mosreg.ru/ и успешно авторизуетесь в личном кабинете ребёнка. Это поможет быстрее разобраться в вашем вопросе 🤝

Если вам не удалось авторизоваться в личном кабинете портала «Моя школа», обратитесь в поддержку «Моя школа» . Для этого перейдите на https://myschool.mosreg.ru, нажмите «Написать нам» и выберите пункт «Проблемы с авторизацией в Олимпиадах».
Что делать, если подтягиваются данные родителя при авторизации на платформе?
Пожалуйста, попробуйте зайти в личный кабинет в режиме браузера «Инкогнито».
Как правило, для этого нужно нажать на три точки в правом верхнем углу браузера. Затем нажать на «Новое окно в режиме Инкогнито».
✅откройте новую вкладку в режиме браузера «Инкогнито»
✅скопируйте из чата и вставьте в адресную строку браузера ссылку https://mo.olymponline.ru/user/login
✅войдите с помощью кнопки «Войти через Моя школа»

Как войти в учетную запись другого ребенка?
Чтобы войти в новую учетную запись, нужно сделать следующее:
✅Выйдите из всех старых аккаунтов (наша платформа, «Моя школа», Госуслуги);
✅Очистите файлы кеш и куки в своем браузере;
✅Выполните вход в новую учётную запись ученика на Госуслугах;
✅Выполните вход в новую учётную запись ученика на ФГИС «Моя школа»;
✅Перейдите на сайт https://mo.olymponline.ru/
✅Войдите через кнопку «Войти через Моя школа».

Обратите внимание! У вас обязательно должен быть выполнен вход через аккаунт ученика.
Если эти рекомендации не помогли, пожалуйста, авторизуйтесь через режим браузера «Инкогнито».
Если требуется использовать несколько учетных записей на одном устройстве, то лучше пользоваться разными браузерами, тогда не придется выходить-заходить.